Servicio de Comprador Misterioso: Evalúa la calidad de tu negocio de manera anónima

Este servicio consiste en la visita anónima e incógnita a los puntos de venta, comportándose como un cliente más. Durante la visita, se realizan compras, contratación de servicios o simplemente se solicita información sobre alguna cuestión específica. En cada establecimiento, se evalúan aspectos clave de la operación, tales como:

• El proceso de venta
• Calidad del servicio ofrecido
• Grado de conocimiento sobre el producto o servicio
• Formación de los empleados
• Actitudes y otros aspectos

¿Por qué elegir nuestro servicio?

Recabar la información de los consumidores finales de manera directa puede ser un desafío. A menudo, se corre el riesgo de no reflejar la situación real de servicio y consumo. Con la técnica de comprador misterioso, evitamos estos problemas, proporcionando resultados de alta fiabilidad y precisión. Gracias a este enfoque, puedes obtener una visión honesta y objetiva de cómo se gestionan las ventas y el servicio al cliente en tus establecimientos.

Beneficios adicionales

Este servicio resulta muy valioso también para fabricantes, distribuidores o importadores que desean asegurarse de que su marca se esté tratando de la manera adecuada en los establecimientos donde está posicionada.

Compruebe cómo funciona su negocio sin su presencia

Con nuestro servicio de comprador misterioso, podrás saber cómo se están manejando tus productos y servicios en el punto de venta, sin necesidad de estar presente, obteniendo información valiosa para mejorar y ajustar la gestión de tu negocio.

Contáctanos

Para más detalles o para contratar nuestros servicios, por favor, envíanos un correo electrónico a info@latiendadelespia.es contándonos brevemente tus necesidades o inquietudes, y te contactaremos de forma totalmente confidencial para ofrecerte una solución a medida.

Correo: info@latiendadelespia.es 

Teléfono: (+34) 914 35 56 55

Móvil: (+34) 609 43 64 15

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