Incidencias

En caso de necesitar rectificar cualquier dato sobre su pedido, solicitar información sobre el mismo o comunicar alguna incidencia podrá hacerlo llamando por teléfono al  902 123 007 o bien mediante nuestra página web haciendo click sobre “contacto”, donde en el apartado “buzón de contacto” rellenando sus datos podrá enviarnos cuantas cuestiones necesite: preguntas generales, consulta sobre algún producto, incidencia con un pedido, solicitar un presupuesto.

En caso de tener alguna reclamación, solo tiene que descargar el informe, completarlo y entregarlo en tienda.

https://www.comunidad.madrid/sites/default/files/doc/consumo/modelo_hoja_reclamaciones_profesionales_empresarios.pdf


https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest